Servicios Especializados
Financiamiento & Renting, Outsourcing, Monitoreo , Help Desk & Call Center, Soporte Técnico
FINANCIAMIENTO & RENTING
Con el respaldo de nuestros Socios de Negocios y con la experiencia en el manejo de contratos corporativos, tenemos la capacidad de diseñar la mejor solución e integrar los servicios adecuados para asegurar la correcta evaluación, implantación y porte de las diferentes tecnologías en su organización.
Brindamos servicios de consultoría aplicada al diseño, conformación y aplicación de mejores prácticas de administración y operación de Licenciamientos Corporativos y proyectos de Actualización Tecnológica.
Colaboramos con su empresa considerando su escenario y plataformas tecnológicas, para elaborar los posibles escenarios de licenciamiento de cada marca, contemplando los objetivos funcionales actuales y futuros de crecimiento a fin validarlos en el análisis y entregarle la mejor propuesta.
OUTSOURCING
SERVICIO INGENIERÍA Y CONSULTORÍA
Representa la oportunidad de dejar en
manos de compañías expertas la
administración, el manejo eficiente y efectivo
de los procesos que no están ligados
directamente con la naturaleza de su
negocio.
Este proceso económico permitirá que
nuestra empresa mueva o destine los
recursos orientados a cumplir las tareas por
medio de un contrato.
Para ello, sólo contratarán al personal, y
ustedes aportarán los recursos instalados
(Hardware y Software).
Nuestro personal profesional especializado e
integrales en sistemas, aportan a este servicio,
desarrollos de planes de administración y
gestión integral
SISTEMA DE MONITOREO
Cuándo un imprevisto en su plataforma de
tecnología se presenta, ¿Cuánto tiempo le
toma descartar y encontrar el problema?,
¿Tiene alguna herramienta que le permita
saber que está pasando en sus sistemas?;
con un sistema de monitoreo y notificación,
usted estará alerta del estado de sus
sistemas.
CON UN SISTEMA DE MONITOREO
USTED GANA:
• Monitorización de servicios, hosts y red.
• Libera a los administradores
de realizar chequeos
periódicos a determinados
servicios críticos.
• Alerta situaciones
sobre las que tardaríamos
mucho en darnos cuenta
en otras circunstancias: Llenado de filesystems,
perdidas de servicio, etc.
HELP DESK& CALL CENTER
Nuestro servicio de Help Desk y Call Center,
está diseñado para administrar sus sistemas
informáticos sin importar la complejidad de
estos.
Entre las principales actividades que realiza
la mesa de ayuda podemos destacar:
Recibir, registrar, analizar, resolver,
escalar, hacer seguimiento y solucionar los
requerimientos de servicios de los
usuarios
SOPORTETÉCNICO
PREVENTIVO Y CORRECTIVO
• Mantenimiento preventivo estación de trabajo.
(Monitor – torre – teclado – mouse).
• Mantenimiento preventivo servidor.
• Mantenimiento preventivo impresora matriz de punto.
• Mantenimiento preventivo impresora injet.
• Mantenimiento preventivo impresora láser.
• Mantenimiento preventivo UPS.
• Mantenimiento preventivo planta telefónica.
• Monitores CRT y LCD.
• Aires Acondicionados.
